Записаться
Нажимая кнопку, я даю согласие на обработку своих персональных данных
Спасибо, скоро мы свяжемся с вами для подтверждения записи.
ГлавнаяУслугиО клубеАкцииSPA и сертификатыОтзывыКонтакты и график работы
Томск, Дальне-Ключевская, 5
Заказать сертификат

Доставка подарочных сертификатов по г.Томску бесплатно *

Только в декабре по г.Томску *(от 5000 рублей)

До КПП Северск от 8000 рублей.

ПОЛОЖЕНИЕ

об обращении Подарочных сертификатов в ООО «Люкс»

 

г. Томск    2016год

 

1.       ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

1.1.     Подарочный сертификат – это документ, удостоверяющий право его держателя получить в салоне «ЛЮКС» услуги  на сумму, равную номинальной стоимости этого сертификата, посредством его обмена на услугу.

1.2.     Подарочный сертификат представляет собой конверт, содержащий индивидуальный номер и установленное значение номинальной стоимости или определенной услуги.

1.3.     Покупатель Подарочного сертификата – физическое или юридическое лицо, оплатившее денежные средства в размере номинальной стоимости Подарочного сертификата или в размере стоимости услуг,  в счет оплаты услуг, реализуемых в салоне «ЛЮКС», и предоставившее третьему лицу, в интересах которого была совершена оплата Подарочного сертификата,  право получить услугу  посредством обмена Подарочного сертификата  на выбранную услугу.

1.4.     Держатель Подарочного сертификата – физическое лицо, получившее во временное владение Подарочный сертификат и предъявившее его к исполнению в салон «Люкс».

1.5.     Правила оплаты, получения и обмена Подарочных сертификатов регулируются настоящим Положением.

1.6.     Подарочный сертификат не является именным. Покупатель Подарочного сертификата имеет право подарить, либо иным образом передать Подарочный сертификат третьему лицу. Компания-продавец не несет ответственности за то, кому и на каких основаниях передается Подарочный сертификат Покупателем либо третьим лицом.

1.7.     Наличие подарочного сертификата у его держателя свидетельствует о заключении между ООО «Люкс» и держателем подарочного сертификата соглашения, на основании которого у ООО «Люкс» возникает обязательство в будущем (в пределах срока действия подарочного сертификата) принять его и учесть в пределах оплаченной за него суммы в оплату  услуг из ассортимента салона «ЛЮКС» на условиях, определяемых настоящим Положением.

1.8.      Срок действия подарочного сертификата 6 месяцев со дня продажи (срок действия указан на подарочном сертификате).  Срок действия продлевается максимум на 7 дней, с последнего дня действия сертификата.

1.9.     При продаже Подарочного сертификата проводится ознакомление Покупателя с правилами обращения Подарочных сертификатов, закрепленных в настоящем Положении. Приобретение Подарочного сертификата означает согласие Покупателя Подарочного сертификата с настоящим Положением.

 

2.       ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ПОДАРОЧНОГО СЕРТИФИКАТА

 

2.1.     Подарочные сертификаты приобретаются на платной основе за наличный и/или безналичный расчет и используются для проведения услуг, имеющихся в наличии на момент предъявления Подарочного сертификата у Компании-продавца.

2.2.     Покупатель Подарочного сертификата вносит в кассу Компании-продавца сумму денежных средств равную номинальной стоимости Подарочного сертификата ( стоимости услуги или комплекса услуг) либо перечисляет денежные средства в оплату Подарочных сертификатов в безналичном порядке на расчетный счет Компании-продавца.

   2.3    Номинал (услуга) Подарочного сертификата указаны на его лицевой      стороне. В обращение введены Подарочные сертификаты различной          номинальной стоимостью и различными услугами.

2.4    Подарочный сертификат не восстанавливается и денежные средства, уплаченные за него,  не возвращаются.

2.5    При продаже Подарочного сертификата Покупателю выдается кассовый чек, с целью материального учета товаров (работ, услуг) и защиты прав потребителей.

2.6    Подарочный сертификат активируется в день его продажи и действителен в течение 6 (шести) месяцев с момента покупки.

2.7     В случае если Подарочный сертификат не будет использован в течение срока его действия, денежные средства, уплаченные за него, возврату не подлежат.

2.8 На приобретение Подарочного сертификата не распространяются скидки по дисконтным картам салона «ЛЮКС».

2.9 Подарочный сертификат возврату и обмену на денежный эквивалент  не подлежит, денежные средства, уплаченные за него,  не возвращаются.

2.10  В случае потери, кражи, порчи или механического повреждения, которое не позволяет идентифицировать Подарочный сертификат по индивидуальному номеру, Подарочный сертификат не восстанавливается и денежные средства, уплаченные за него,  не возвращаются.

 

3.       РЕАЛИЗАЦИЯ  ПОДАРОЧНОГО СЕРТИФИКАТА

 

3.1. Подарочные сертификаты принимается к реализации в салоне «ЛЮКС». Компания-продавец в соответствии с условиями  настоящего Положения обязуется выполнить работу или оказать услугу из имеющихся в наличии на момент предъявления Подарочного сертификата у Компании-продавца работ или  услуг любому лицу, предъявившему указанный Подарочный сертификат вне зависимости от личности предъявителя (Держателя Подарочного сертификата) и оснований получения Подарочного сертификата предъявителем на следующих условиях:

- подарочный сертификат может быть предъявлен совершеннолетним дееспособным лицом;

- подарочный сертификат может быть предъявлен несовершеннолетним лицом только совместно с одним из родителей (законных представителей).

3.2. В соответствии с Подарочным сертификатом Компания-продавец исполняет в пользу лица, предъявившего Подарочный сертификат и заявившего о своем праве (Держателя Подарочного сертификата), необходимые действия по оказанию услуги в пределах номинальной стоимости Подарочного сертификата, предъявленного к исполнению. Стоимость работы или  услуги определяется в соответствии с прейскурантом, действующим в Компании-продавце на момент предъявления Подарочного сертификата.

           3.3. При обмене Подарочных сертификатов на работы, услуги возможны три ситуации:

·        Стоимость работы , услуги равна номиналу сертификата;

·        Стоимость работы, услуги больше номинала;

·        Стоимость работы, услуги меньше номинала.

3.3.1. В случае если суммарная стоимость выбранных работ, услуг  превышает номинальную стоимость, указанную на Подарочном сертификате, разница доплачивается Держателем Подарочного сертификата наличными денежными средствами в кассу Компании-продавца  и/или в форме безналичного расчета.

3.3.2. В случае если суммарная стоимость выбранных работ, услуг меньше номинальной стоимости Подарочного сертификата, образовавшуюся разницу Держатель Подарочного сертификата может использовать в следующий раз .

3.4. Подарочный сертификат подлежит изъятию в момент получения услуг.

3.5. Допускается суммирование нескольких Подарочных сертификатов для совершения единовременной услуги.

3.6. Поврежденные Подарочные сертификаты или Подарочные сертификаты, в подлинности которых у представителей Компании-продавца возникли сомнения, к реализации не принимаются.

3.7      Права, предусмотренные настоящими правилами, предоставляются держателю подарочного сертификата в течение срока действия подарочного сертификата.

3.8     Отказ держателю подарочного сертификата в предоставлении права учесть оплаченную сумму в счет оплаты услуги возможен в случаях, если:

  • подарочный сертификат не был передан  кассиру  держателем подарочного сертификата в момент проведения расчетов, либо был передан несвоевременно (после проведения расчетов);

  • состояние предъявленного подарочного сертификата не позволяет установить его подлинность, либо препятствует идентификации подарочного сертификата (в частности, поврежден идентификационный номер или штрих-код);

  • по техническим причинам операции с подарочными сертификатами невозможны - до устранения соответствующих причин.

 

4.       ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

 

4.1 Держатель подарочного сертификата, передавая его третьим лицам, обязан ознакомить нового владельца с настоящими Правилами, в том числе путем сообщения способов ознакомления с текстом настоящих Правил.

4.2  Компания-продавец оставляет за собой право вносить любые изменения в настоящее Положение о Подарочных сертификатах в любое время в одностороннем порядке. Информация об изменениях условий доступна у продавцов-консультантов салон «ЛЮКС». Держатель Подарочного сертификата должен самостоятельно отслеживать изменения в правилах обращения Подарочного сертификата

4.3 В случае поломки техники или форс-мажорных обстоятельств, администрация оставляет за собой право о замене услуг равноценных  по стоимости или возврата денежных средств на депозит клиента. 

4.4  Компания-продавец не несет ответственности за несанкционированное использование  Подарочного сертификата, поскольку он является предъявительским и не требует удостоверения личности.

4.5 Скидки именниникам на приобретение подарочных сертификатов распространяются на услуги и спа-программы, за исключением : спа-программа "Азалия" и сертификаты на суммы.

Другие сертификаты